新大厅本月24日“开张” 服务更加方便智能
供稿:成都住房公积金管理中心     更新时间:2017-07-23    查看次数:

成都公积金中心城南服务大厅“搬家”了!为进一步方便群众和企业办理公积金业务,公积金城南服务大厅将由现址搬迁至高新区锦城大道961号1楼。本月24日,新服务大厅将正式对外服务。新的城南服务大厅与城东、城西服务大厅一样按照“智能化”标准打造,市民在这里可以享受到更加方便、快捷的公积金服务。

城南大厅搬新家  市民办事更方便

 为优化主城区服务网点布局,升级网点的服务功能,今年我们启动了城南服务大厅搬迁建设工作。目前新的城南大厅已经落成,本月24日将正式为市民提供服务。成都公积金中心新城南服务大厅位于锦城大道961号1楼,生活和工作在城南的市民可以就近办理各项住房公积金业务。城南服务大厅从德商国际三楼、四楼搬迁到现在的一楼临街大厅后,不仅更加宽敞明亮,而且业务区域设置更加科学合理,便于市民业务办理。新大厅还与市不动产登记和房屋产权交易中心城南服务大厅相邻,极大的方便了群众。

智能大厅增至三个  公积金服务更智慧

和今年5月建成的公积金城东、城西服务大厅一样,新城南大厅也是按照智能化公积金服务大厅的标准进行打造的,相比传统的公积金服务大厅,新大厅融合了‘互联网+’服务,在设施、网络、媒介三个方面都更加智能。城南新大厅的设施、设备充满了“科技感”:自助服务区设置了大型的智能触摸屏,市民只需动动手指,就能方便快捷地查询公积金业务政策、服务指南、个人缴存信息等,并且能根据需要现场自助打印;填单台上纸质表单被pad取代,只需轻轻一点,所需的样表就立即出现在电子触屏上;每个窗口都配置了信息交互屏,实时显示窗口人员信息和服务承诺,业务办理完毕后,市民可以点击交互屏对服务作出实时评价;交互屏上还实时显示公积金中心门户网站、微信、微博的二维码,只需“扫一扫”,便能轻松进入中心新媒体系统,了解需要的公积金信息……

成都公积金中心综合服务平台已经建成上线,公积金贷款还贷提取、部分商业贷款还贷提取、租房提取、离退休提取、离职提取等业务已经实现了在线自助办理,公积金服务的网络化程度大大提升。同时,依托综合服务平台,公积金服务媒介也更加“智能”,目前,“成都公积金”APP和“成都住房公积金”微信公众号都已实现了部分业务的查询和在线办理。如果市民选择前往服务大厅办理业务,还可以通过公积金中心的网站、APP、微信号提前预约登记或实时了解全辖所有服务大厅的排号情况,选择等候人数较少的网点避峰出行。

服务提示:

成都公积金中心新城南服务大厅位于高新区锦城大道961号1楼(邻近市不动产登记和房屋产权交易中心城南服务大厅)。市民可乘坐地铁一号线至孵化园站经B口出站后,向西步行约1200米或换乘26路、84路公交车至锦城大道中站。